A
合作与内容共建
俱乐部、青训机构、高校社团或赛事执行团队，想谈赛季内容协作、数据共建，或为社团开一期实训。 目前已有 96 家俱乐部与青训机构、14 家高校社团在这样的协作里。
需要准备的材料
- 机构名称、所在城市与主营方向
- 想合作的具体内容，例如赛程共建、复盘输出或实习合作
- 预计覆盖的队伍数量与时间跨度
- 对接人的岗位与方便沟通的时段
01 / 渠道
四条入口，按你手上的事走
先说清楚你是哪一类诉求，邮件标题里带上关键信息，我们能直接把消息转给对应的人，不必在你我之间来回确认。
B
工具试用与订阅
教练组与运营岗想把赛事工具 v3.4 或复盘模块 v2.7 接进日常工作，先在一个赛季里跑通赛前编排、 赛中记录与赛后复盘，再决定要不要长期用下去。
需要准备的材料
- 参赛队数与赛季总场次
- 需要同时在线的人数，单个赛事工作区最多 20 名成员
- 最关注的模块：赛程编排、BP 记录、团战切片或经济曲线
- 希望开始的赛季节点与首场需要覆盖的比赛
C
名单与数据纠错
转会条目、赛程时间或赛后数据与实际不符。带上条目名称和你看到的正确信息， 这类问题平均 24 小时内会有回应。
需要准备的材料
- 问题所在的栏目或条目名称
- 你确认的正确信息与获知时间
- 可追溯的来源说明，例如赛事公告或官方记录截图
- 希望我们在哪一端同步修正，PC 或移动端
D
媒体与内容引用
需要引用站内图表、转载观察文章，或就某个赛区的数据做一期选题。 把引用范围和截稿时间说清楚，我们按时间倒排准备素材。
需要准备的材料
- 媒体名称与发布栏目
- 选题方向与需要的数据维度
- 计划引用的图表或段落范围
- 截稿时间与发布形式
02 / 时段
什么时候发出，什么时候收到回复
把消息发在工作日白天，基本能当场对上；发在夜里或周末，我们会在下一条时间线上接住它。
- 10:00–18:00 工作日，客服邮箱与电话都有人值守，能当场对接的当场给答复。
- 18:00 之后 留言照常收，次个工作日优先排进处理队列，48 小时内回复。
- 名单与数据 纠正类问题平均 24 小时内给出处理结果，跨国赛程按赛事时区跟进。
03 / 准备
申请试用前，三件事先想清楚
这三项写得越具体，我们越能把试用安排到你能立刻验证的那几场比赛上，而不是给一个空壳账号。
01
赛程规模
几个赛区、多少支队伍、整季多少场次。规模决定工作区怎么搭、对阵怎么生成， 也直接影响你第一次登录时看到的是空表格还是一张排满的赛程表。
02
团队人数与分工
教练组、分析师、运营各上几个人，谁负责录数据、谁负责看复盘。单个赛事工作区最多容纳 20 名成员同时在线， 按真实分工分配角色，赛中的协作才不会乱。
03
最想先看哪个模块
教练侧多半从 BP 记录与团战切片看起，运营侧更关心赛程与名单。先说要复盘的那一场， 我们可以直接拿它做演示素材。
第一次沟通时顺手说明现在用的是什么工具、卡在哪一步，我们按你的赛季节奏给出一条上手路径； 想看完整功能清单，可以先进 功能中心 对照版本号。
04 / 联系
直接找到我们
账号、试用与内容纠错走邮箱最快；赛程与赛事执行的急事，直接打电话。
客服邮箱
service@legend-yibai.com.cn
账号问题、试用申请、内容纠错都可以发到这里，附件较大时先说明再传。
联系电话
18316083209
赛事执行、赛程临时变更这类需要当场确认的事，工作日白天拨打。
通信地址
西藏省拉萨市城关区北京中路168号
需要寄送材料的机构，请先通过邮箱告知寄件内容，我们安排接收。
在线时段
工作日 10:00–18:00
这段时间之外留言，48 小时内回复；名单与数据纠正平均 24 小时内处理。
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05 / 指路
有些问题，不必等一封回信
下面几类问题在站内就能找到答案。先看一遍，再来信时你问的会更接近真正卡住的那一步。